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Description des services du CSSSP

02/03/2009 - Lu 917 fois
Voici une description des services qu'offre le Centre de santé et de services sociaux du Pontiac.

Le Centre de santé et de services sociaux du Pontiac offre ses services à une population de plus de 20 000 personnes qui résident entre Rapides-des-Joachims et la rue Terry Fox à Aylmer. L’établissement s’est fusionné le 25 octobre 1996 à partir de 3 missions :

Cette fusion a permis de maintenir pour la communauté du Pontiac, l’ensemble des services essentiels, au maintien ou au rétablissement de la santé.

Le regroupement autour des trois missions repose sur quatre objectifs :

  • Favoriser une cohérence interne de l’ensemble des services destinés à une même clientèle

  • Favoriser une continuité des services à une population concernée

  • Favoriser des approches modulées en fonction des particularités du territoire

  • Favoriser la polyvalence

Notre philosophie

Nous offrons des services en français et en anglais avec la même garantie de qualité. Nous supportons la famille et favorisons le maintien en milieu naturel des personnes âgées, des adultes et des enfants et respectons le droit des clients à être bien informés et éclairés sur les services. Nous nous engageons à assurer la confidentialité aux usagers. L’accent est porté sur le perfectionnement pour maintenir les compétences et l’expertise de nos ressources humaines.
Nous maintenons une organisation de services à partir d’une logique de services intégrés et adaptés à la clientèle et accentuons notre collaboration et notre implication auprès des organismes communautaires.

3 missions

  • La mission CLSC est d’offrir des services de première ligne à la population du territoire. Que de tels services soient offerts à l’intérieur de ses installations ou bien dans leur milieu de vie, à l’école, au travail ou à domicile, se sont les services externes.

  • La mission du Centre Hospitalier est d’offrir des services diagnostiques et des soins médicaux généraux et spécialisés. Les services offerts à l’intérieur de son installation sont des services internes.

  • La mission d’un Centre d’hébergement et de soins de longue durée est d’offrir de façon temporaire ou permanente un milieu de vie substitut; ce sont des services d'hébergement.

Loi sur la santé et services sociaux, art. 80,81,83.

Compte tenu des caractéristiques socio-sanitaires du territoire "Le Centre de santé et de services sociaux du Pontiac" dans l’actualisation de sa mission, continuera à mettre l’accent sur:
  • L’accessibilité des services

  • La continuité des services

  • Le respect des droits et libertés de la personne

  • Le support à la communauté dans le développement de ressources répondant à ses besoins.