Le rôle du bénévole en soins palliatifs.
Le bénévole doit :
- Appliquer les politiques et les procédures en vigueur dans l’établissement et respecter la philosophie et le code d’éthique du CSSSP.
- Développer une relation de confiance avec la personne malade et ses proches.
- Collaborer à titre de membre de l’équipe multidisciplinaire et capable de travailler indépendamment si nécessaire.
- Démontrer de la patience, de la flexibilité et une ouverture d’esprit.
- Être à l’écoute de manière attentive et active.
- Être prêt à l’acceptation de la personne dans son intégrité, sans condition ni préjudice, considérant ses valeurs, ses croyances et ses pratiques.
- Respecter la confidentialité et s’assurer de discrétion en tout temps.
- Répondre dans les limites de son rôle aux besoins affectifs.
- Offrir une présence attentive et réconfortante aux personnes malades et à leurs proches.
- Offrir à la personne en fin de vie et à ses proches un accompagnement, selon leur désir et leurs besoins.
- Proposer différents moyens visant à améliorer le confort.
- Permettre un temps de répit, offrir encouragement et assistance à la famille et aux proches.
- Respecter ses engagements et ses responsabilités et se montrer fiable et digne de confiance.
- S’assurer de transmettre les observations, les changements et les informations pertinentes.
- Prendre conscience et communiquer ses propres besoins et inquiétudes.
Responsable des bénévoles: Madame Shirley Nadeau (819) 683-2224